Kорзина пуста
Инструкция покупателя.
Мы стараемся сделать все по возможности интуитивно понятным, если в этом описании мы все-таки не в полной мере осветили процесс покупки - свяжитесь с нами.
в начало
Как оформить заказ: Оформление заказа начинается в корзине. Войти в корзину можно либо нажать "Купить", либо сверху справа "Корзина". Для заказов "Курьер по Москве" или "Самовывоз" есть упрощённая система оформления заказа. Заполните необходимые поля и нажмите "Продолжить оформление заказа".
Затем необходимо выбрать способ доставки из предложенных вариантов и сохранить. После того как Вы закончили редактирование Вашего заказа нажмите кнопочку "Отправить"
в начало
Регистрация: Регистрация необходима для фиксации Вашего заказа, указания адреса доставки, и возможности следить за его выполнением. При заполнении формы "регистрация" все поля помеченные красной звездочкой обязательны для заполнения. Зелёная звёздочка означает что поле желательно заполнить. Номера телефонов пишите вместе с кодом города. Если после заполнении формы потребуется внести изменения, в Вашем аккаунте будет доступна кнопка "изменить", пока Вы не произвели оплату.
в начало
Панель управления аккаунтом: Для перехода в панель своего аккаунта нажмите на Ваше имя если вы уже залогинились, или на "Мой аккаунт" для ввода логина - пароля, если Вы зарегистрированы, для нового покупателя в "моем аккаунте" есть регистрация.
в начало
Проверка статуса заказа: В панели управления, в центре, вы видите адрес для доставки, а справа список с заказами и их статусы. Редактировать возможно только заказ, имеющий статус "Предварительный", остальные возможно просматривать. Переходить к оплате можно только после нашей проверки и статусе заказа "На оплату".
в начало
Редактирование заказа: При редактировании предварительного заказа можно изменять количество изделий в заказе или удалять изделия. Если Вам требуется добавить изделия в заказ, сначала положите необходимые изделия в корзину, затем войдите в заказ и добавьте корзину к заказу.
Если Вам необходимо дополнить уже отправленный нам заказ, сообщите нам номер заказа, и мы переведем его в статус "предварительный", доступный для редактирования.
Затем необходимо выбрать способ доставки из предложенных вариантов и сохранить. После того как Вы закончили редактирование Вашего заказа нажмите кнопочку "Отправить". После рассмотрения Вашего заказа мы свяжемся с Вами: ждите звонка, письма по e-mail. Это подтверждение Вашего заказа.
в начало
Оплата заказа: В нашем магазине есть несколько способов оплаты заказов:
1. Наличные деньги - непосредственная оплата заказа в павильоне или курьеру.
2. Банковский перевод - перевод на счёт, удобство в том что Сбербанк РФ работает по всей стране. ( 3-10 дней, % комиссии взимается банком )
3. Яндекс - Деньги, WEBMONEY, QIWI - Мгновенная оплата Вашего заказа с практически моментальным подтверждением в рабочее время.
4.Пластиковые карты: MASTERCARD, VISA - также мгновенная оплата заказа.
в начало
Выбор способа оплаты: Выбрать способ оплаты и оплатить можно войдя в свой аккаунт, далее в заказ со статусом "На оплату". Там можно распечатать квитанцию для банка, или оплатить электронными деньгами.
в начало
Подтверждение оплаты: Уведомляйте нас об оплате, отправляйте "скан" или "фото" квитанции нам через форму, или на почту, или пишите в ICQ.
в начало
Доставка:
После отправки товара Вы получите номер отправления и сможете отслеживать прохождение вашей посылки на сайте почты России.
в начало
При любом изменении статуса заказа, Вам будет отправлено письмо с пояснениями.
- 1. Как покупать.
- 2. Как оформить заказ.
- 2.1. Регистрация.
- 2.2. Панель управления аккаунтом.
- 2.3. Проверка статуса заказа.
- 2.4. Редактирование заказа.
- 3. Оплата заказа.
- 3.1. Выбор способа оплаты.
- 3.2. Подтверждение оплаты.
- 4. Доставка.
в начало
Как оформить заказ: Оформление заказа начинается в корзине. Войти в корзину можно либо нажать "Купить", либо сверху справа "Корзина". Для заказов "Курьер по Москве" или "Самовывоз" есть упрощённая система оформления заказа. Заполните необходимые поля и нажмите "Продолжить оформление заказа".
Затем необходимо выбрать способ доставки из предложенных вариантов и сохранить. После того как Вы закончили редактирование Вашего заказа нажмите кнопочку "Отправить"
в начало
Регистрация: Регистрация необходима для фиксации Вашего заказа, указания адреса доставки, и возможности следить за его выполнением. При заполнении формы "регистрация" все поля помеченные красной звездочкой обязательны для заполнения. Зелёная звёздочка означает что поле желательно заполнить. Номера телефонов пишите вместе с кодом города. Если после заполнении формы потребуется внести изменения, в Вашем аккаунте будет доступна кнопка "изменить", пока Вы не произвели оплату.
в начало
Панель управления аккаунтом: Для перехода в панель своего аккаунта нажмите на Ваше имя если вы уже залогинились, или на "Мой аккаунт" для ввода логина - пароля, если Вы зарегистрированы, для нового покупателя в "моем аккаунте" есть регистрация.
в начало
Проверка статуса заказа: В панели управления, в центре, вы видите адрес для доставки, а справа список с заказами и их статусы. Редактировать возможно только заказ, имеющий статус "Предварительный", остальные возможно просматривать. Переходить к оплате можно только после нашей проверки и статусе заказа "На оплату".
в начало
Редактирование заказа: При редактировании предварительного заказа можно изменять количество изделий в заказе или удалять изделия. Если Вам требуется добавить изделия в заказ, сначала положите необходимые изделия в корзину, затем войдите в заказ и добавьте корзину к заказу.
Если Вам необходимо дополнить уже отправленный нам заказ, сообщите нам номер заказа, и мы переведем его в статус "предварительный", доступный для редактирования.
Затем необходимо выбрать способ доставки из предложенных вариантов и сохранить. После того как Вы закончили редактирование Вашего заказа нажмите кнопочку "Отправить". После рассмотрения Вашего заказа мы свяжемся с Вами: ждите звонка, письма по e-mail. Это подтверждение Вашего заказа.
в начало
Оплата заказа: В нашем магазине есть несколько способов оплаты заказов:
1. Наличные деньги - непосредственная оплата заказа в павильоне или курьеру.
2. Банковский перевод - перевод на счёт, удобство в том что Сбербанк РФ работает по всей стране. ( 3-10 дней, % комиссии взимается банком )
3. Яндекс - Деньги, WEBMONEY, QIWI - Мгновенная оплата Вашего заказа с практически моментальным подтверждением в рабочее время.
4.Пластиковые карты: MASTERCARD, VISA - также мгновенная оплата заказа.
в начало
Выбор способа оплаты: Выбрать способ оплаты и оплатить можно войдя в свой аккаунт, далее в заказ со статусом "На оплату". Там можно распечатать квитанцию для банка, или оплатить электронными деньгами.
в начало
Подтверждение оплаты: Уведомляйте нас об оплате, отправляйте "скан" или "фото" квитанции нам через форму, или на почту, или пишите в ICQ.
в начало
Доставка:
После отправки товара Вы получите номер отправления и сможете отслеживать прохождение вашей посылки на сайте почты России.
в начало
При любом изменении статуса заказа, Вам будет отправлено письмо с пояснениями.