Инструкция покупателя

Как оформить заказ

Выберите товар, проверьте корзину, укажите способ получения и отправьте заказ. Ниже — весь путь без устаревших и лишних действий.

Пошагово

От выбора до отправки заказа

Состав корзины и количество товаров можно изменить, пока заказ не отправлен на обработку.

  1. Найдите товар

    Категории или поиск

    Откройте магазин или воспользуйтесь поиском в верхнем меню. В карточке проверьте наличие, артикул, цену и характеристики.

    Не уверены в совместимости? Задайте вопрос в карточке товара.
  2. Добавьте в корзину

    Выберите дальнейшее действие

    Нажмите «В корзину». Во всплывающем окне появятся фотография, название, цена и количество товара.

    • «Продолжить выбор» — вернуться в каталог;
    • «Оформить заказ» — перейти к корзине.
  3. Проверьте корзину

    Товары, количество и сумма

    В корзине можно изменить количество, удалить ненужную позицию или продолжить покупки. Перед оформлением ещё раз проверьте состав заказа.

  4. Выберите получение

    Регион и доставка

    Сначала укажите регион, затем подходящий способ получения. По Москве доступны самовывоз, курьер, экспресс и СДЭК; для других регионов — Почта России, EMS, СДЭК и другие службы.

    Стоимость появится после расчёта. Для точного расчёта СДЭК укажите шестизначный почтовый индекс.
  5. Укажите данные

    Контакты и адрес

    Войдите в существующий аккаунт либо создайте профиль, указав имя, телефон и e-mail. Для доставки также потребуются индекс и полный адрес получателя.

    Проверьте телефон и e-mail: по ним мы подтвердим заказ.
  6. Отправьте заказ

    Последняя проверка

    Сохраните выбранную доставку, проверьте итоговую сумму и нажмите кнопку оформления. Заказ получит номер и появится в личном кабинете.

После оформления

Подтверждение, оплата и получение

Не оплачивайте заказ заранее: дождитесь проверки менеджером и появления статуса «На оплату».

Заказ принят

Менеджер проверит наличие, состав и стоимость доставки.

Мы свяжемся с вами

Подтверждение придёт по e-mail или менеджер позвонит.

Оплата

Доступные способы зависят от выбранного получения.

Получение

После отправки номер для отслеживания появится в заказе.

Самовывоз и Москва

Можно оплатить при получении

Наличные принимаются в павильоне и у курьера. Перед поездкой дождитесь подтверждения, что товар подготовлен.

Доставка

Оплата после проверки

После статуса «На оплату» на странице заказа будут доступны перевод на карту, карта/SberPay/QR через ЮKassa или банковская квитанция. При переводе можно прикрепить подтверждение оплаты.

Остались вопросы?

Поможем оформить заказ

Подскажем по совместимости, доставке или оплате. Напишите нам либо позвоните в магазин.